Με δύο επιστολές που εμπεριέχουν αισθήματα ευγνωμοσύνης, οικογένεια στο Ηράκλειο, εκφράζει τις θερμότερες ευχαριστίες της προς τους ανθρώπους που έπαιξαν καθοριστικό ρόλο στην αίσια έκβαση της υγείας προσφιλούς της ατόμου.
Η πρώτη επιστολή απευθύνεται στο 1ο ΓΕΛ Ηρακλείου (Καπετανάκειο) και η δεύτερη στη Νευροχειρουργική Κλινική του ΠΑΓΝΗ.
Η επιστολή στο Καπετανάκειο:
Με την παρούσα επιστολή, θα θέλαμε να εκφράσουμε με βαθιά ευγνωμοσύνη τις θερμότερες ευχαριστίες μας προς τη διεύθυνση, τους εκπαιδευτικούς και το προσωπικό του 1ου Γενικού Λυκείου Ηρακλείου (Καπετανάκειο), καθώς και προς το ΕΚΑΒ, για την άμεση και αποτελεσματική ανταπόκρισή τους σε ένα ιδιαίτερα κρίσιμο και απρόβλεπτο περιστατικό που έλαβε χώρα στο σχολείο στο μέλος της οικογένειάς μας 17χρονου μαθητή του σχολείου.
Η άμεση αντίδραση και η υποδειγματική διαχείριση του περιστατικού μέσα στον χώρο του σχολείου υπήρξαν καθοριστικές για την έγκαιρη μεταφορά και περίθαλψή του. Οι υπεύθυνοι του σχολείου, με ψυχραιμία και επαγγελματισμό, προχώρησαν χωρίς καθυστέρηση στην κλήση του ΕΚΑΒ, εξασφαλίζοντας έτσι την ταχύτερη δυνατή ιατρική παρέμβαση.
Ιδιαίτερες ευχαριστίες απευθύνουμε στη διευθύντρια του σχολείου, κα. Θεοδωρομανωλάκη Μαρία, καθώς και στον συνοδό κ. Μουλουδάκη Νικόλαο, οι οποίοι, με αίσθημα ευθύνης και ανθρωπιάς, στάθηκαν δίπλα στο παιδί μας και την οικογένειά μας, τόσο κατά τη διάρκεια του συμβάντος όσο και στις δύσκολες ημέρες που ακολούθησαν. Η ηθική τους συμπαράσταση, η αλληλεγγύη και το ειλικρινές ενδιαφέρον τους μάς έδωσαν δύναμη και ελπίδα.
Επιπλέον, εκφράζουμε τη βαθύτατη ευγνωμοσύνη μας προς το ΕΚΑΒ, το πλήρωμα του οποίου ανταποκρίθηκε με εντυπωσιακή ταχύτητα, παρέχοντας άμεσα τις απαραίτητες πρώτες βοήθειες και διασφαλίζοντας την ασφαλή μεταφορά του παιδιού στο νοσοκομείο. Η ταχύτητα και η επαγγελματική τους αντιμετώπιση έπαιξαν κρίσιμο ρόλο στη θετική έκβαση της υγείας του.
Σε μια εποχή όπου οι δυσκολίες είναι πολλές, είναι πραγματικά συγκινητικό να βλέπουμε ανθρώπους που υπηρετούν με συνέπεια, επαγγελματισμό και ανθρωπιά τον ρόλο τους, είτε στον χώρο της εκπαίδευσης είτε στον τομέα της υγείας.
Με εκτίμηση και ευγνωμοσύνη - Οικογένεια Γ. Μαστρογιαννάκη
Η ευχαριστήρια επιστολή στη Νευροχειρουργική του ΠΑΓΝΗ:
Με την παρούσα επιστολή, θα θέλαμε να εκφράσουμε την απεριόριστη ευγνωμοσύνη μας προς τους ιατρούς και το νοσηλευτικό προσωπικό της Νευρολογικής Κλινικής του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Ηρακλείου (ΠΑ.Γ.Ν.Η.) για το ανεκτίμητο έργο τους, την επιστημονική τους αρτιότητα και την ακούραστη προσφορά τους.
Αφορμή για αυτή την επιστολή στάθηκε η προσωπική μας εμπειρία στο περιστατικό που βρέθηκε αντιμέτωπη η οικογένειά μας. Χάρη στην άμεση, υποδειγματική και εξαιρετικά εξειδικευμένη αντιμετώπιση από την ομάδα της Νευρολογικής Κλινικής, το περιστατικό αντιμετωπίστηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, αποδεικνύοντας έμπρακτα την υψηλή κατάρτιση και τον επαγγελματισμό του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού.
Σε μια εποχή που το δημόσιο σύστημα υγείας δοκιμάζεται και αντιμετωπίζει διαρκείς προκλήσεις, οι γιατροί της Νευρολογικής Κλινικής του ΠΑ.Γ.Ν.Η. συνεχίζουν με αυταπάρνηση να παρέχουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες υγείας, αντιμετωπίζοντας καθημερινά πολυάριθμες προκλήσεις.
Ιδιαίτερες ευχαριστίες εκφράζουμε στους εξαίρετους επιστήμονες και ανθρώπους, κ. Νάση Νικόλαο, κ. Βουράκη Γεώργιο, κα. Σπανάκη Κλειώ, κ. Τσουκαρά Ιωάννη, κ. Γιαννούδη Μάρκο, κ. Δρακουλάκη Νικόλαο οι οποίοι, με τη βαθιά επιστημονική τους γνώση, την αφοσίωση και το ήθος τους, αποτέλεσαν για εμάς πηγή ελπίδας και δύναμης.
Η προσφορά τους δεν περιορίζεται μόνο στην ιατρική περίθαλψη, αλλά και στην ανθρώπινη συμπαράσταση, το ενδιαφέρον και την αμέριστη στήριξη που προσφέρουν στους ασθενείς και τις οικογένειές τους, κάτι που σε δύσκολες στιγμές είναι ανεκτίμητο.
Το ελάχιστο που μπορούμε να κάνουμε είναι να αναγνωρίσουμε δημόσια το έργο τους και να εκφράσουμε τον βαθύτατο σεβασμό και την ευγνωμοσύνη μας. Η κοινωνία μας χρειάζεται τέτοιους ανθρώπους, και το ΠΑ.Γ.Ν.Η. έχει την τύχη να τους διαθέτει.
Με εκτίμηση - Οικογένεια Γ. Μαστρογιαννάκη
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου